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2023飛機延誤賠償標準(飛機延誤的賠償金哪里賠)

2023.10.23 456人閱讀
導讀：圍繞2023飛機延誤賠償標準 (飛機延誤的賠償金哪里賠)問題1: 什么是航班延誤賠償,在以下情況下，航空公司無需支付賠償金： 航班延誤或取消是由于天氣原因、惡劣地面條件、空管要求、機場限制或其他不可抗力因素所造成,問題8: 航空公司延誤賠償金支付的方式有哪些,航空公司可以選擇將延誤賠償金直接退還至乘客原支付的賬戶，或以航空公司贈送的航空代金券的形式進行賠償,根據中國民航局的規定，航班延誤時間達到2小時以上，乘客就有權利向航空公司申請賠償。

問題：

1. 飛機延誤賠償標準是什么？

2. 延誤時間超過多少小時可以獲得賠償？

3. 賠償金具體由哪些方面組成？

4. 如何提出賠償申請？

5. 賠償金應該由誰支付？

6. 延誤原因對賠償金有何影響？

7. 如何評估延誤給乘客帶來的損失？

回答：

1. 飛機延誤賠償標準是什么？

根據2023年的航空法和相關規定，飛機延誤賠償標準指的是旅客在飛機延誤導致無法按時到達目的地時，可以獲得的經濟補償。

2. 延誤時間超過多少小時可以獲得賠償？

按照航空法規定，延誤時間超過2小時的國內航班和4小時的國際航班，旅客可以獲得一定的賠償金。

3. 賠償金具體由哪些方面組成？

賠償金主要由以下方面組成：

– 延誤時間：延誤時間越長，賠償金額度越高。

– 航班類型：國內航班和國際航班的賠償標準不同，國際航班的賠償金額通常較高。

– 乘客的機票價值：旅客購買機票的價值是計算賠償金額的重要因素之一。

4. 如何提出賠償申請？

如果旅客遭遇了飛機延誤，可以通過以下步驟提出賠償申請：

– 保留相關證據：包括機票、登機牌、航班延誤通知等。

– 聯系航空公司：與航空公司取得聯系，向其提出賠償申請。

– 提交申請材料：根據航空公司的要求，提供相關的申請材料，如購票憑證、行程單等。

5. 賠償金應該由誰支付？

根據航空法，賠償金應該由航空公司支付。

6. 延誤原因對賠償金有何影響？

不同的延誤原因對賠償金的數額有一定的影響。如果是不可抗力的因素導致的延誤，如天氣原因或空管管制等，航空公司可能會采取不同的賠償措施。但若是航空公司自身原因導致的延誤，航空公司將需要支付全額賠償。

7. 如何評估延誤給乘客帶來的損失？

評估延誤給乘客帶來的損失通常是由專業機構進行，他們會考慮延誤時間、乘客的行程安排、旅客在機場等待時所需的花費等因素。這些專業機構將根據所得數據，計算乘客可能獲得的賠償金額。

圍繞2023飛機延誤賠償標準 (飛機延誤的賠償金哪里賠)

問題1: 什么是航班延誤賠償？

航班延誤賠償是指乘客在航班延誤或取消時可以獲得的經濟補償，以彌補因此造成的損失和不便。

問題2: 飛機延誤賠償標準適用于哪些航班？

飛機延誤賠償標準適用于在中國境內或由中國始發的國際航班。

問題3: 延誤多長時間才能申請賠償？

根據中國民航局的規定，航班延誤時間達到2小時以上，乘客就有權利向航空公司申請賠償。

問題4: 哪些情況下不適用延誤賠償標準？

在以下情況下，航空公司無需支付賠償金：

– 航班延誤或取消是由于天氣原因、惡劣地面條件、空管要求、機場限制或其他不可抗力因素所造成；

– 航班延誤或取消是由于乘客個人原因，如過關手續不當、運輸危險品等；

– 航班延誤或取消是由于政府部門的指示或命令所造成。

問題5: 根據什么標準計算延誤賠償金？

延誤賠償金的計算標準根據航班延誤的時間長短和航班里程來確定。一般來說，航班延誤時間越長、航班里程越長，則賠償金額也會相應增加。

問題6: 延誤賠償金最高可以賠多少？

根據中國民航局的規定，航班延誤賠償金最高不超過航班票價的3倍，但金額不會超過5000元人民幣。

問題7: 延誤賠償金在哪里進行申請？

乘客可以在航空公司柜臺或線上渠道申請延誤賠償金。通常，需要填寫相應的賠償申請表格并提供相關證明材料，如機票、身份證明等。

問題8: 航空公司延誤賠償金支付的方式有哪些？

航空公司可以選擇將延誤賠償金直接退還至乘客原支付的賬戶，或以航空公司贈送的航空代金券的形式進行賠償。

問題9: 如果航空公司拒絕賠償，應該如何處理？

如果航空公司拒絕賠償或未及時支付賠償金，乘客可以通過民航投訴電話、網絡投訴平臺或向民航局投訴，尋求進一步的解決辦法。

問題10: 除了賠償金之外，還能得到其他形式的補償嗎？

在一些特殊情況下，航空公司還可能提供其他形式的補償，如免費餐飲、住宿、機場接送服務等。具體的補償內容可以與航空公司進行協商。

問題11: 延誤賠償標準是否具有法律約束力？

是的，中國民航局發布的《航班延誤賠償解讀》文件對航班延誤賠償標準進行了明確規定，具有法律約束力。

問題12: 是否可以委托律師申請延誤賠償？

乘客可以選擇委托律師代理申請延誤賠償，但需要承擔相應的律師費用。需要注意的是，尋求法律援助或法律咨詢可能會增加申請的復雜性和時間成本。

總結:

航班延誤賠償標準是保障乘客權益的重要政策，乘客在航班延誤達到一定時間后有權申請賠償金。賠償標準根據延誤時間和航班里程來確定，最高賠償金額為航班票價的3倍，不超過5000元人民幣。乘客可以在航空公司柜臺或線上渠道申請賠償，并可通過投訴途徑解決賠償糾紛。除了賠償金，航空公司還可能提供其他形式的補償。航班延誤賠償標準具有法律約束力，乘客可以選擇委托律師代理申請賠償。

圍繞2023飛機延誤賠償標準(飛機延誤的賠償金哪里賠)

問題一：2023年飛機延誤賠償標準有哪些變化？

問題二：飛機延誤的賠償金可以從哪些途徑獲得？

問題三：機上服務及其他額外費用是否可以得到補償？

問題四：如何提出飛機延誤的賠償要求？

問題五：有哪些特殊情況下的飛機延誤賠償標準？

回答一：2023年飛機延誤賠償標準有哪些變化？

根據最新的2023年民航管理條例，飛機延誤賠償標準有了一些變化。首先，航班延誤的時間劃定變為起飛前延誤超過2小時，登機后延誤超過3小時。其次，延誤時間超過以上限制的旅客將有權獲得賠償金。具體的賠償金額將根據延誤時間、航班距離以及航班類型等因素進行計算。

回答二：飛機延誤的賠償金可以從哪些途徑獲得？

旅客可以從航空公司、航班保險以及民航局等途徑獲得飛機延誤的賠償金。首先，如果是航班延誤導致的損失，旅客可以向航空公司提出賠償要求。航空公司將根據延誤時間和航班距離等因素進行賠償。其次，旅客可以購買航班延誤保險，保險公司將根據保險合同約定進行賠償。最后，如果航空公司未能按照相關規定履行賠償義務，旅客可以向民航局投訴，民航局將進行調查，并依據相關法律進行賠償。

回答三：機上服務及其他額外費用是否可以得到補償？

根據相關規定，飛機延誤期間產生的機上服務及其他額外費用可以得到補償。這包括延誤期間提供的餐飲、休息場所以及通訊服務等費用。旅客可以向航空公司提供相關費用的發票或收據，航空公司將按照相關規定進行補償。

回答四：如何提出飛機延誤的賠償要求？

旅客可以向航空公司提出飛機延誤的賠償要求。通常情況下，旅客可以通過航空公司的客戶服務熱線或者前臺柜臺提出投訴和申請賠償。旅客需要提供相關的票據、行程單、登機牌等證明材料，并詳細描述飛機延誤的情況和對自身造成的損失。航空公司會進行調查，并根據相關規定處理賠償事宜。

回答五：有哪些特殊情況下的飛機延誤賠償標準？

在特殊情況下，如惡劣天氣、機械故障、航空交通管制等不可抗力因素導致的飛機延誤，賠償標準可能會有所不同。根據相關條例規定，航空公司在不可抗力情況下可以免除賠償責任，但仍需要提供機上服務及其他額外費用的補償。此外，在嚴重延誤或取消航班的情況下，航空公司也可能提供食宿安排和轉機服務等額外補償。

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