針對盒馬退款起訴案件，我們從專業律師和當事人兩個角度來進行詳細分析解答。首先，我們會從專業律師的角度出發，解釋相關的法律依據和程序。然后，我們會從當事人的角度出發，提供一些建議和建議，幫助當事人處理這類案件。

法律依據及程序

根據《中華人民共和國合同法》第45條的規定，當事人在合同履行過程中，一方不履行或者不完全履行合同義務的，對方有權請求其履行或者采取補救措施。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第16條的規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，消費者可以要求經營者支付與其損失相應的賠償；又根據第22條的規定，經營者向消費者銷售商品或者提供服務時，應當實行承諾的內容。

根據中國法院的相關規定，當事人可以將爭議提交至法院處理。具體程序包括：

1. 提起訴訟：當事人可以委托律師，或者自行準備起訴狀，將爭議提交至人民法院。

2. 開庭審理：法院會在受理起訴后，根據相關法律程序，安排開庭審理。雙方當事人應當親自到庭參加，如果有合法理由不能到庭，可以委托代理人出庭。

3. 舉證質證：在庭審過程中，雙方當事人有權提出證據，并對對方的證據進行質證。根據民事訴訟法的規定，原告應當先舉證，被告可以進行反駁和舉證。

4. 判決或裁定：經過庭審和審理程序，法院會根據相關法律依據和證據來做出最后的判決或者裁定。

專業律師建議

作為專業律師，我們給予當事人以下建議：

1. 收集證據：當事人在提起訴訟之前，應當收集相關的證據，包括購買合同、退款協議、支付憑證、通信記錄等，以便在法庭上能夠證明自己的權益受到侵害。

2. 尋求法律援助：如果當事人不懂法律程序和相關法規，可以委托專業律師代理訴訟，他們可以幫助當事人理清相關的法律規定，并提供有效的法律策略。

3. 與對方溝通：在訴訟之前，可以嘗試與盒馬方面進行溝通，通過友好的方式解決爭議，盡量避免進入訴訟程序，減少成本和時間的浪費。

4. 配合律師：如果決定委托律師代理訴訟，當事人應當積極配合律師的工作，提供必要的材料和信息，并及時與律師保持聯系，更新案件進展情況。

當事人的角度

對于盒馬退款起訴案件，當事人需要注意以下問題：

1. 是否存在合同關系：當事人需要確定是否存在購買合同或者退款協議，這是解決爭議的基礎。

2. 訴訟時效：根據中國的相關法律規定，對于經濟損失的補償請求，通常需要在2年內提起訴訟，因此當事人應盡快采取法律行動，以避免時效性問題。

3. 協商解決：在提起訴訟之前，當事人可以嘗試與盒馬方面協商解決爭議，我們建議采取書面方式進行溝通，以便留下證據。

4. 準備好證據：在法庭上，當事人需要充分準備證據，并根據訴訟程序的要求進行質證和辯護。

5. 尊重法庭：當事人應當尊重法庭，遵守法院的規定和程序，積極配合律師的工作，并在庭審時保持冷靜和理智。

問題解答

問題1：法院會如何處理盒馬退款起訴案件？

答案：法院會根據相關的法律規定和證據來處理盒馬退款起訴案件，包括聽取雙方當事人的陳述和辯護，進行證據的質證和辯論，最終根據法律判決案件。

問題2：如果當事人敗訴，可以上訴嗎？

答案：如果當事人對一審判決不服，可以在一定的時間內向上一級法院提起上訴。上訴期限和程序依照民事訴訟法的規定，一般為15日內。

問題3：法院處理盒馬退款起訴案件通常需要多長時間？

答案：法院處理案件的時間會因具體情況而異，但一般情況下，民事案件的審理時間在6個月至1年左右。當事人需要耐心等待，理解法院的工作安排。