客戶欠錢如何通知客戶呢(客戶欠錢不還怎么辦最有效的方法)



大律云律師團(tuán)
北京天用律師事務(wù)所
擅長領(lǐng)域:交通事故
客戶欠錢如何通知客戶呢(客戶欠錢不還怎么辦最有效的方法)
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客戶欠錢如何通知客戶呢(客戶欠錢不還怎么辦最有效的方法)
催款的五個步驟: 第一步:向客戶打電話提醒。 要明確跟客戶說明款項名目、數(shù)額、日期和應(yīng)歸還時間,并詢問詳細(xì)情況及客戶預(yù)計回款日期,運(yùn)用電話催款技巧完成客戶催款工作。 第二步:發(fā)郵件確認(rèn)。 正式的郵件說明款項情況,并就回款的流程、數(shù)額等進(jìn)一步明確,標(biāo)明回款期限,并通過電話等方式促成回款意愿。合作良好的企業(yè)一般在電話和郵件的通知和確認(rèn)后就會完成回款工作。 第三步:業(yè)務(wù)員登門拜訪。 如第二步之后,客戶無回款動作或有推辭接口,業(yè)務(wù)員就需上門,當(dāng)面與客戶洽談回款事項。在此,可采用多種催款技巧。 第四步:正式催款通知單。 在客戶有回款能力而拒絕回款之時,建材企業(yè)就需要發(fā)出這樣一份通知單,以督促客戶回款,并可保留法庭證據(jù),以防萬一。這也是在走向法庭前的最后努力。 第五步:發(fā)律師函。 在之前正常的催款流程之后,客戶態(tài)度強(qiáng)硬,堅決拒絕進(jìn)行回款,那建材企業(yè)就不能再有所姑息,應(yīng)盡快訴諸于法律手段。 信息來自南風(fēng)招商網(wǎng)()!