2024年交易貓?jiān)趺纯醇m紛？ 交易貓糾紛記錄反饋給客服幾天能清除

交易貓協(xié)商記錄看不到賣家

如果交易貓協(xié)商記錄中看不到賣家的信息，這可能是因?yàn)橘u家已經(jīng)被平臺(tái)封禁或者刪除了賬號(hào)。在購(gòu)買寵物的過程中，了解賣家的信譽(yù)和歷史交易記錄是非常重要的，可以幫助購(gòu)買者避免遭遇騙局或者購(gòu)買不符合預(yù)期的寵物。

交易貓私聊賣家沒有了，可能是因?yàn)橘u家已經(jīng)離開了交易貓平臺(tái)或者刪除了自己的賬戶。

聯(lián)系客服說明情況。要想獲得賣家信息，首先得聯(lián)系客服說明情況，一般5天之內(nèi)有結(jié)果。然后會(huì)給你發(fā)一個(gè)郵件，讓你填一張表并讓讓你發(fā)到指定郵箱，再次聯(lián)系客服，5天之內(nèi)出結(jié)果。最后5天內(nèi)給你賣家信息。

如果確定無誤還是查不到購(gòu)買的賬號(hào)角色，可以分兩種情況來進(jìn)行處理： 訂單為待確認(rèn)收貨狀態(tài) 小伙伴們?cè)趥€(gè)人中心的待確認(rèn)收貨訂單列表，找到對(duì)應(yīng)的訂單，然后發(fā)起售后申訴，聯(lián)系售后客服來進(jìn)行處理。

打開交易貓，點(diǎn)擊感興趣的商品號(hào)進(jìn)入。往下滑動(dòng)頁(yè)面，點(diǎn)擊賣家的頭像，就可以查看詳細(xì)信息了。

交易貓未簽署協(xié)議平臺(tái)不能泄漏真實(shí)信息。因?yàn)檫@個(gè)涉及到隱私保護(hù)的目的，除非得到特殊許可或者公安部門的協(xié)查通告，否則原則上不能隨意透露賣家的信息，所以交易貓未簽署協(xié)議平臺(tái)不能泄漏我真實(shí)信息。

交易貓賣家怎么同意申訴

1、賣家同意退款，一般24小時(shí)就可以同意退款了。如果超過24小時(shí)以后還沒有退款，就可以和平臺(tái)申訴了。平臺(tái)申訴以后，自動(dòng)退款到你原支付賬戶。交易貓上面需退款，需要申請(qǐng)退款的理由，原因要說明。商家同意的時(shí)間會(huì)很短。

2、其次，如果買家確實(shí)有合理的退款需求，但賣家卻不同意，那么可以選擇通過客服中心或仲裁機(jī)構(gòu)來解決。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)通常都設(shè)有客服中心，買家可以在這里提交申請(qǐng)，平臺(tái)工作人員會(huì)介入?yún)f(xié)調(diào)。

3、向交易貓客服提出申訴，提供相關(guān)的訂單號(hào)、交易時(shí)間等證據(jù)，說明賣家未提供憑證的情況。交易貓客服會(huì)根據(jù)申訴內(nèi)容，對(duì)賣家進(jìn)行審核，并要求賣家補(bǔ)充憑證。

交易貓買家申請(qǐng)退款客服介入賣家在哪里舉證

交易貓買家申請(qǐng)退款客服介入時(shí)，賣家點(diǎn)擊“我的憑證”按鈕，上傳商品實(shí)物照片、交易記錄、聊天記錄等有利證據(jù)即可。交易貓是一個(gè)線上交易平臺(tái)，買家和賣家在交易過程中難免會(huì)出現(xiàn)退款糾紛。

步驟如下：登錄交易貓賬號(hào)。進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的交易訂單。在訂單詳情頁(yè)面中，點(diǎn)擊“處理退款糾紛”按鈕。在退款糾紛處理頁(yè)面中，可以看到買家和賣家的退款糾紛描述和憑證。

能。交易貓是手機(jī)游戲交易平臺(tái)，玩家可以交易游戲幣，道具和賬號(hào)。