京東不發貨賠償3倍(京東不發貨賠償3倍怎么申請)

京東不發貨賠償3倍怎么申請？

要申請京東不發貨賠償3倍的賠償，你可以按照以下步驟進行：

1. **登錄京東賬戶：** 首先，登錄你的京東賬戶，確保你可以訪問你的訂單和賬戶信息。

2. **進入訂單頁面：** 在京東賬戶中，找到你遇到問題的訂單，進入訂單詳情頁面。

4. **選擇賠償方式：** 在申請退款/售后頁面，通常會提供不同的賠償方式。找到“不發貨賠償3倍”選項，選擇它作為你的賠償方式。

5. **填寫申請信息：** 根據頁面的提示，填寫必要的申請信息，如賠償原因、訂單號、聯系方式等。確保提供準確的信息。

7. **等待處理：** 一旦你提交了申請，京東客服團隊會進行審核和處理。你需要等待一段時間來獲取他們的反饋和處理結果。

8. **查看處理結果：** 你可以在京東賬戶中查看你的申請處理結果。如果申請被批準，你應該會收到相應的賠償。

需要注意的是，具體的賠償流程可能會因京東平臺的政策變化而有所不同。如果你在申請賠償時遇到問題，建議你查閱京東的官方網站或與他們的客服團隊聯系，獲取更具體和準確的指導。

京東不發貨賠償規則

延遲發貨:消費者下單成功后48小時內，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的；定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，商家未在承諾的發貨時間內完成發貨或消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的，商家須以發放京豆的方式向消費者進行賠付，賠付標準為商品實際成交金額5%的等值京豆，單筆交易最低不少于5元，不高于50元。

那京東不發貨怎么賠償？有沒有三倍賠償規則？

消費者下單成功后，京東規定48內不發貨算是延遲發貨。第三方商家延遲發貨賠償30%，最高500元。京東自營延遲發貨賠償5元。

消費者下單成功后24小時內，賣家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統的，48小時內，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的；

或者定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，賣家應自承諾發貨的最后一日起計算，實際未在48小時內發貨的都算是延遲發貨。具體可考參考京東平臺規則處罰措施。

京東三倍賠償很難爭取嗎

較難

如何獲得賠償

2、單擊工具和服務部分中的客戶服務選項。然后單擊自助服務部分的交易爭議選項。

3、選擇存在交易問題的訂購點應用按鈕。單擊爭議類型旁邊的小復選標記。

4、在出現的對話框中，單擊未收到退款問題旁邊的小圓圈。

5、然后單擊提交申請按鈕完成操作。

那下面在來說京東賠付的情況：

第一種賠付情況：賣家最高賠付五百元，如果賠付金額不足五百的就按貨款百分之三十賠償。

第二種賠付情況：如果是自營，那賠付金額是五塊。者下單成功后，京東規定48內不發貨算是延遲發貨。

用戶下單成功后24小時內，商家未將訂購的運單號上傳至系統的，48小時內查詢不到攬件跟蹤信息的或者定制及其他情形等另行約定發貨時間的，應自承諾發貨的最后一日起計算，實際未在這個時間內發貨的都算是延遲。

如果遇到了發錯貨這種情況，只是發錯貨，并沒有發假貨或者發貨質量有問題，所以，無法申請雙倍賠償，只能按照售后保障條款，提出合理的要求。

對于發錯貨的情況，可以按照售后條款，提起賠償要求，可以先閱讀商家和商品的保障信息，然后在提出合理的賠償要求。按照平臺規則，可以按照顧客權益來處理，如果糾紛單成立，需賠付30%貨款，并且還扣商家店鋪2分的處罰。

當買家這么可以申請拒簽向平臺或者京東客服說明拒簽的原因，并要求協商賠償。

申請退貨可以要求商家退還貨物，并且要求對方退款。現在絕大部分商品都是可以七天免費退貨，因為發錯貨是商家單方面的責任，所以照成的損失可以要求賠付。

其實京東商城平臺的第三方賣家無貨賠償倒是有，3倍一般是質量問題或者明顯過錯之類的才能申請。京東賠付沒有明確的規則，所以都是協商賠付。

法律依據

《消費者權益保護法》

第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

第四十條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。屬于銷售者責任的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

京東不發貨賠償3倍怎么申請

聯系電商客服

無論什么電商平臺，一旦發生了延遲發貨問題，無論是自營物流還是第三方物流，一定要第一時間聯系官方客服，讓他們清楚明白的知道你的訴求。

申請專員處理

如果第一階段的客服沒有解決問題，那么直接申請平臺專員處理，讓專員處理你的訴求，比如要求在幾日內給發貨，給解決問題，并申請補償。這時候專員會跟你討價還價，一定要堅持自己的合理訴求。每個平臺的補償規定都各不相同，買家要根據相關法律和規定來合理要求自己的補償。

比如阿里巴巴天貓商城推出了延遲發貨達到72小時，可申請價值訂單金額30%的天貓積分作為賠償。京東商城雖然沒有明文規定延遲發貨的賠償方案，但有傳言京東也采取了延遲發貨賠付30%的方案。

12315投訴

一般到第二步專員處理后，問題都會得到解決，但有時候平臺的專員也不妥協，不同意補償，甚至有點店大欺客，小麗就建議直接12315投訴，把自己的購買記錄和問題詳細的反饋給12315，并截圖留作證據。

之后12315會記錄問題，并找電商平臺核實情況，責令它們解決用戶的合理訴求，這時候京東專員就會再次處理你的訴求，剩下的就是再次溝通再次協商補償了。

京東不發貨怎么賠償三倍的錢

京東不發貨賠償3倍，買家可以向平臺JD客服說明原因，協商要求賠償。

訂單成功下單后，京東規定48天內未發貨視為延期發貨。用戶下單成功后24小時內商家未將訂購的運單號上傳至系統，48小時內找不到包裹的跟蹤信息，或者定制等情況另行約定發貨時間的，從承諾發貨的最后一天開始計算，在此時間內實際未發貨的視為延誤。

對于錯誤的貨物，您可以根據售后條款提出索賠。可以先看一下商家和商品的保修信息，再提出合理的賠償要求。按照平臺的規則，可以按照客戶的權益來處理。如果爭議單成立，則需要支付貨款的30%，并扣除商家店鋪2分的違約金。當買家可以申請拒簽，向平臺或JDCOM客服說明原因，協商要求賠償。

京東介紹

京東是中國自營式電商企業，旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。京東先后組建了上海及廣州全資子公司，將華北、華東和華南三點連成一線，使全國大部分地區都覆蓋在京東商城的物流配送網絡之下。

公司不斷加強和充實公司的技術實力，改進并完善售后服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設施和服務條件。京東商城組建以北京、上海、廣州和成都、沈陽、西安為中心的六大物流平臺，以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務，進一步深化和拓展公司的業務空間。

以上內容參考：百度百科—京東

京東不發貨賠償3倍怎么申請

京東不發貨賠償3倍申請方式如下：

1、登錄京東賬號，在“我的京東”頁面中找到“客戶服務”入口，選擇“投訴與建議”。

2、選擇“訂單投訴”選項，找到未發貨的訂單，填寫相關信息并提交投訴。

3、在投訴頁面中選擇“申請賠償”，填寫賠償金額并提交申請。

4、等待京東客服審核并處理申請，如果審核通過，賠償金額將會退回到京東賬戶中。

京東未按照規定時間發貨怎么賠付

虛假發貨三倍賠償申請的流程： 可以對賣家發起違背發貨時間承諾的投訴申請賠付。如果賣家已經對交易操作了“發貨”，但是實際上未進行發貨且和賣家溝通無法解決，建議可及時申請退款。 退款成功后，可以對賣家發起違背發貨時間承諾的投訴。

法律依據：

《中華人民共和國 消費者權益保護法 》第五十六條經營者有下列情形之一，除承擔相應的 民事責任 外，其他有關法律、 法規 對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者并處 警告 、 沒收違法所得肆神 、處以 違法所得 一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所漏御得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷 營業執照 ：（一） 提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的；（二） 在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三） 生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；（四） 偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的；（五） 銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；（六） 對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的；（七） 拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的；（八） 對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；（九） 侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的；（十） 法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。 法律依據： 《中華人民共和國消費者權裂搜虧益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： (一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解; (三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起 訴訟 。